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记者暗访半月揭开中海泄露门 私卖业主信息一条六元

2014-03-21 00:10:37 来源: 新华网 作者:
摘要:中国的购房者们正处在一个“全裸”的时代,没有隐私可言。从他们交完订金的那一刻起,信息就面临着被贩卖的危险,无尽的骚扰便随之而来。不知何时,你的手机会毫无征兆的响起,“哥,你是业主吧!我这边是装修公司……”声音暧昧。你烦躁、厌恶却无可奈何。你

【提要】中国电子信息产业发展研究中心、中国软件测评中心联合发布的一项《公众个人信息保护意识调研报告》显示,超过60%的被访者遭遇过个人信息被盗用,现实中,这一数字仍在增长。地产画报:保"架"护航

  中国的购房者们正处在一个“全裸”的时代,没有隐私可言。

  从他们交完订金的那一刻起,信息就面临着被贩卖的危险,无尽的骚扰便随之而来。

  不知何时,你的手机会毫无征兆的响起,“哥,你是业主吧!我这边是装修公司……”声音暧昧。

  你烦躁、厌恶却无可奈何。你怒骂来电者,甚至质问信息出口的源头--开发商。得到的答复是:“不可能!我们坚决不会出卖业主信息。”

  你没有证据,无法与其对峙,只能默默的忍受信息被出卖后的电话骚扰。从一天一个到一天十个,直到你的信息再无利用价值。

  中国电子信息产业发展研究中心、中国软件测评中心联合发布的一项《公众个人信息保护意识调研报告》显示,超过60%的被访者遭遇过个人信息被盗用,现实中,这一数字仍在增长。

  据了解,沈阳几乎每一个购房者的信息都以不同的价格被出售。信息占有者和信息购买者之间存在着一条灰色的利益链。开发商、信息贩子、装修公司、建材公司都是这条利益链的受益者的。

  记者通过近一个月对中海地产(沈阳)有限公司中海明珠项目的暗访,揭开了业主个人信息泄露的源头和隐藏的利益链条。

  中海业主:谁偷了我的信息?

  28岁的李刚(应采访人要求,隐去当事人姓名)刚刚升级为一个公司的地区总经理。在成为总经理之前,他一直住在一个37平米的小房子里并在这里完婚。

  李刚从一个基层的员工到总经理总共用了5年的时间,在这5年的时间里,他给自己暗暗许下承诺,"当我有一天事业有成,我一定要找最好的开发商买最好的房子。"

  2013年3月,李刚攒够了首付,寻觅了很久后,终于被一则广告打动: 沈阳中海明珠---和平区水岸金廊银带上的明珠。

  李刚说:"我当时对这个房子满意极了,觉得自己可以在这里生活一辈子。"

  随后,李刚又上网查询了一下中海明珠的信息,发现中海物业还被誉为是"中国第一管家",便对妻子说:“以后,我们就生活在这里吧!再也不搬家了。”

  一周之后,李刚来到了中海明珠的售楼处交付订金,留下了他的姓名以及联系方式。

  李刚第一次被电话骚扰是2013年的11月份。

  李刚经过艰难回忆依然没有办法想出他接到第一个电话的准确时间。他只记得那天他正在开早会,电话铃声突然想起,里面传来了一个暧昧的声音说:“哥,请问您是中海业主吧!我们是今朝(音)装饰的,这边有一个活动的,想请你参加一下……”

  此刻,李刚并没有意识到自己的信息被出卖了,只是习惯性的挂断了电话。

  2013年12月,李刚每天接到电话的次数已经增长到了3个,但这依然没有引起他的反感,他甚至还在考虑是不是要在这些电话中选择一家去参加活动。

  2014年3月,李刚每天可以接到的电话数量是10个。数字的变化让李刚意识到自己的信息可能是被贩卖了。"电话真的是太频繁了,甚至已经影响了我的生活。无论是早会、午休、晚会,我的电话随时都有可能响起。我越来越难控制住自己的情绪的。"

  李刚给记者举了一个例子:有一次刚刚接完装修公司的电话,电话就又再次响起,他愤怒了接起了电话说,我再说一次,我不参加!不参加!电话那端沉默了一会说,李总,您今天心情不好,合作改天再谈吧!

  这件事后,李刚就有意识的保留骚扰电话和骚扰短信当做证据。

  李刚给记者展示了他的成果,仅一周的时间,他收到的短信就有15条之多。

  愤怒的李刚不堪忍受装修公司电话的骚扰,就给中海明珠售楼处打电话讨要说法。

  李刚认为是售楼处出卖了他的信息。否则,那些装修公司怎么可能知道他的信息和中海业主的身份呢?

  售楼处的答复则是:不可能!我们会对业主的信息保密!不可能出售给其他人?

  李刚困惑了,"如果不是售楼处,那是谁偷走了我的信息?"

  记者暗访:中海私卖业主信息 一条六块

  2014年2月14,情人节。

  李刚已经没有心思与妻子一起共度这个浪漫的节日,反而带着困惑来到新华网房产事业中心沈阳站投诉,记者见到李刚时他显得非常疲惫。他反复强调:"肯定是售楼处偷卖了我的信息!他们居然说没有卖!这怎么可能?我在中海买了房子的事,除了售楼处还有谁可能知道我是中海的业主!知道我的联系方式!知道我的居住的面积!"

  为了调查出事情真的真相,记者通过近半个月对中海地产(沈阳)有限公司中海明珠的项目的暗访,揭开了业主个人信息泄露的源头和隐藏的利益链条。

  2014年2月17日,上午10点,和平长白岛南京南街22号,中海明珠售楼处。

  此时,距离李刚买房子已经过了一年,售楼处里的人已经没有刚开盘时人满为患的火爆景象,只有少数的人围在沙盘前听着售楼员的讲解。

  记者以装修公司的身份对一名售楼员说:"我们是装修公司的,想用咱们这边的业主信息打打电话。"

  售楼员听完,低声告诉记者说:"我们这边是售楼处不能卖的!"

  记者:你能不能帮帮忙,想办法搞到一些?

  售楼员:这样吧!你去物业问问吧!

  记者与该售楼员交换了电话后,就前往中海明珠的物业继续调查,记者表明了想购买业主信息的意愿,他们表示负责人不在没法做主。

  随后,记者联系了物业的负责人,负责人明确的表示:我们中海不卖会业主的信息!会坚决为业主保密!"

  这次暗访虽然没有成功,但一些细节依然让人觉得蹊跷。如果中海地产真的不卖业主信息的话,为什么当记者在售楼处询问售楼员时。售楼员为什么低声与记者交流并交换了电话。为什么记者在物业表达出想买业主信息时,物业的工作人员没有直接拒绝记者而是让记者联系物业的负责人。

  这一切的细节都表明,中海地产是有可能出售业主信息的。只是不会这样的轻易就卖给初次见面的生面孔。

记者在售楼处与售楼员交谈(取证视频截屏图)

  2014年2月20日,记者印好了以装修公司为名头的名片再次来到了中海地产售楼处。

  记者找到了初次接待记者的售楼员,递给他一张名片。他端详了一下说:"物业那边怎么样?"

  记者:物业那边的负责人不想卖!你这边能卖我一些吗?

  售楼员看了看记者,又看了看手中的名片说:"这样吧!过两天,你等我电话!"

  2014年2月24日,记者的电话响起。手机上显示的号码正是中海售楼员的电话。

  售楼员:兄弟,你要多少?大概多少钱能买?

  记者:大概要500户吧!2块钱一条!

  售楼员:好的!我物业那边有个朋友,我和他说了这个事。先问问价在和他商量一下。"

  2014年2月26日,中海明珠的售楼员再次与记者取得了联系。

  售楼员:500多个业主信息我这边已经拿到了。不过,你这个价格有点太低了,我财务的朋友说为了这点钱冒险不值得,最低6块钱一条,要是不行,我也没办法了。

  记者同意了售楼员的开出的价格并约定了交易的时间与地点。

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