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好森活医药|直销速递 货源充足 仓配一体 智能可靠

2018-09-21 14:01:09 来源: 中国新闻网 作者:
摘要:好森活医药|直销速递 货源充足 仓配一体 智能可靠 公司介绍好森活医药健康在线有限公司(好森活医药在线)创立于2010年,是一家实体药店结合网络药房的B2C大型医药网站,公司旨在建

好森活医药|直销速递 货源充足 仓配一体 智能可靠


 

公司介绍

好森活医药健康在线有限公司(好森活医药在线)创立于2010年,是一家实体药店结合网络药房的B2C大型医药网站,公司旨在建成值得信赖的健康产品电子商务领军企业。作为医药互联网+实体的创新型企业,好森活医药在线将采用市场机制引入一流人才,利用互联网/移动互联网技术打造行业强大的健康运营平台,整合中国优秀的电商资源,投资、收购各种高粘性用户平台,包括慢病管理、母婴健康、儿科医护、亚健康调理等,为最终用户提供医+药的全生态服务。


 

公司愿景

好森活医药健康在线有限公司依托中国的医药工业、医药商业、医疗服务、零售连锁、科研信息等板块资源,利用互联网/移动互联网技术与产品,打造集B2C、O2O、H2C、F2C、B2B服务于一体的中国领先垂直电商服务平台,为最终用户提供医+药的全生态服务。


 


 

配送范围及运费

好森活医药网配送合作伙伴为顺丰快递,配送范围覆盖全国。

配送方式 支付方式 地区 首重(1kg) 续重(1kg)
顺丰快递 在线支付、款到发货 全球范围 省内12元 2元
顺丰快递 在线支付、款到发货 全球范围 省外20元 8元

1.好森活医药网配送范围为中国及全世界。

2.单笔订单在线支付满188元,可享受包邮服务(部分商品除外)。


 

物流到货时间

一般情况下,若运送方式为快递,同城交易,如果当天发货,隔天可以收到,省外的要2-3天左右;平邮时间一般为7-15天。每个人的情况不同,到货时间会有差异。部分偏远或乡村等地时间会相应延长,建议您在付款前进行确认。


 

注意:液体商品、特殊条件保存(低温、冷冻等)商品可能在配送时会遇到问题,我们也建议您在购买前进行确认


 

配送进度查询

您在好森活医药网订购商品后可随时查询商品的配送状态。

1. 自助查询

您可登录好森活医药网,进入“我的订单”实时查看订单进度、配送状态等信息。(如下图)


 

2. 人工查询


 

在线客服:登录好森活医药网首页,点击页面右侧“在线咨询”,等待系统接入与在线客服对话,您需要提供:账号、订单号、收件人电话等信息,客服人员会为您查询详细的订单状态。


 

3. 顺丰官网查询

http://www.sf-express.com/cn/sc/


 

商品验货及签收

为保障您的权益,请务必在收到商品时验货,并注意以下环节:

1.请与配送人员当面核对商品种类、商品数量、应付金额、发货清单、赠品(如有)等是否与订单一致;

2.如存在包装破损、商品错误、商品短缺、配送错误、商品存在质量问题、开箱等影响签收的因素,您可以在配送人员在场的情况下联系好森活医药网在线客服处理;

3.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收,如由他人代为签收而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购的商品包装无任何问题;

4.收货人无正当理由拒绝签收货品的,运费由用户自行承担。


 

退换货流程

(1) 用户查看“退换货政策”,确认符合退换条件后联系国药网客服进行申请;

(2) 客服针对您提供的申请信息,进行审核,审核通过后客服将与您取得联系了解商品情况,请务必登记准确的联系方式,期间保持手机或电话畅通;

(3) 用户将商品包裹安全,寄回好森活医药(地址将由我司与您联系确认);

(4) 售后中心收货并检测商品,符合退换条件会重新寄出您的商品或退款,退换结束。

退换货注意事项

邮寄时请认真填写以下信息,否则将会影响到您的退换货办理:

·您的姓名、联系方式

·订单号、商品名称、数量和型号

·退换货原因

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